Crecer con calidad: Una vida forjada en acero y estándares

“La forma más rápida de crecer es a través de la gestión de calidad”. Estas palabras de Wang Mengzhe, supervisor senior de calidad en Wuxi Daming, no solo resumen su trayectoria, sino también la filosofía central de la búsqueda incesante de Daming por la excelencia en la manufactura avanzada.

Tras unirse a la familia Daming en 2006, Wang ha pasado casi dos décadas presenciando y contribuyendo a la evolución de la empresa. Desde joven operario en la línea de producción hasta experimentado líder en gestión de calidad, su crecimiento refleja la transformación de Daming en una empresa referente en el sector del procesamiento de metales y la manufactura industrial.

De la línea de frente al corazón de la estrategia

“A lo largo de los años, me he familiarizado profundamente con los procesos centrales de Daming: corte longitudinal, corte a medida, doblado, soldadura y más”, recuerda Wang. “Pero el verdadero punto de inflexión llegó cuando entré en el ámbito de la gestión de calidad”.”

Para Wang, la gestión de calidad es más que cumplimiento; es una filosofía de gestión integral. Basándose en su experiencia, resume cuatro pilares clave que sustentan la cultura de calidad de Daming: construcción de sistemas, control de procesos, empoderamiento tecnológico y formación de equipos.

1. Construyendo un sistema robusto de gestión de calidad

En el corazón de la estrategia de calidad de Daming se encuentra un sistema estructurado y estandarizado diseñado tanto para estándares internacionales y necesidades específicas del cliente. La integración de ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 3834 e IATF 16949 asegura una cobertura integral en materia de seguridad, medio ambiente, soldadura y estándares de calidad para la industria automotriz.

Un ejemplo destacado: En un proyecto de equipos de nueva energía, al integrar las exigencias del cliente en el sistema de gestión, las tasas de defectos se redujeron en 17%, demostrando el poder de marcos de calidad estructurados y adaptados.

Al trazar diagramas de flujo de calidad de extremo a extremo y utilizar FMEA (Análisis de Modos de Fallo y Efectos), la empresa aborda proactivamente los riesgos en las fases de diseño, adquisición y producción, previniendo problemas antes de que ocurran.

2. Pasando de la “extinción de incendios” al control preventivo de procesos

“Los problemas de calidad suelen quedarse atrás respecto a los procesos que los causan”, dice Wang. Por eso, la monitorización en tiempo real y la prevención proactiva son fundamentales en las operaciones de Daming.

Los parámetros clave de los procesos se monitorean mediante control estadístico de procesos (SPC), y el modelo de servicio de valor agregado «todo en uno» “Tres presentismos” (en el lugar, objeto presente, realidad) y “Tres principios sin” (sin aceptar, sin hacer, sin pasar defectos) sirven como piedras angulares de la calidad.

En un proyecto de cajas para baterías de potencia, implementar puntos de control estandarizados y mecanismos tempranos de identificación de riesgos ayudó a contener los problemas antes de que llegaran a la producción aguas abajo—reduciendo la variación en 30% y disminuyendo la reincidencia de defectos.

3. La tecnología como motor: gestión digital de la calidad

Wang subraya el poder transformador de las herramientas digitales: “La tecnología es la fuerza productiva principal—y Daming la está adoptando plenamente”.”

Con el MES (Sistema de Ejecución de Manufactura) como núcleo, Daming utiliza análisis de big data para rastrear las desviaciones de calidad hasta sus causas raíz, como identificar correlaciones entre el desgaste de herramientas y las inconsistencias dimensionales.

En un proyecto de placas para contenedores, el modelado avanzado de datos aumentó la tasa de aprobación de procesos clave desde 92% hasta 98%, mejorando la precisión del procesamiento sin residuos y optimizando la utilización de materiales para los clientes.

Reconocimiento de imágenes por IA y el Dispositivo de detección diagonal para placas de acero Nova potencian aún más el sistema de detección de defectos en tiempo real de Daming, asegurando que solo los productos totalmente conformes lleguen al cliente.

4. Una cultura impulsada por las personas: incorporar la calidad en el ADN

“Incluso el sistema más avanzado requiere ejecución humana”, dice Wang. Daming ha construido una cultura de calidad centrada en las personas que pone énfasis en la participación plena, la transparencia y la mejora continua.

Mediante el Sistema de Evaluación de Puntos de Calidad, el desempeño de los empleados está directamente vinculado a los resultados de calidad—como autoinspecciones, quejas de clientes y violaciones de calidad—promoviendo la responsabilidad en todos los niveles.

Equipos de QC multifuncionales están capacitados para abordar desafíos complejos de manera colaborativa, rompiendo silos departamentales y fomentando la innovación. Mientras tanto, programas de formación escalonados aseguran que tanto operarios de primera línea como gerentes cuenten con las herramientas y la mentalidad adecuadas.

Eventos anuales como “Mes de la Calidad” celebran las mejores prácticas, comparten conocimientos a través de estudios de casos y fomentan un sentido de responsabilidad compartida mediante concursos, talleres y premios. Reconocimientos como el “Equipo de Calidad Excelente” estimulan la comparación interna y ayudan a cultivar una mentalidad de “tolerancia cero a los defectos”.”

Crecimiento personal a través de la calidad

Reflexionando sobre su trayectoria de 20 años, Wang comparte valiosas lecciones para los aspirantes a profesionales de la calidad:

• Sé valiente ante los desafíos. Acepta los contratiempos como oportunidades de aprendizaje y asume la responsabilidad sin temor.
• Céntrate en los detalles mientras mantienes una visión de conjunto. Cada detalle cuenta en la calidad.
• Aprovecha la fuerza colectiva. La calidad no es una búsqueda individual—es un esfuerzo colaborativo entre departamentos y funciones.
• Nunca dejes de aprender. El auge de la IA, las herramientas digitales y nuevos estándares implica una evolución constante. Mantente curioso y proactivo.

“La gestión de calidad no es solo una disciplina—es una forma de pensar”, concluye Wang. “Requiere pensamiento a nivel de sistema, toma de decisiones basada en datos, apoyo tecnológico y compromiso cultural. Solo uniendo estos elementos podemos pasar de simplemente cumplir estándares a alcanzar la excelencia”.”

Sobre Daming International

Daming International Holdings Limited es un proveedor líder de servicios integrales de procesamiento de metales de alta gama y fabricación integrada. Con una fuerte presencia en toda China y una huella internacional en crecimiento, Daming se especializa en el procesamiento de acero inoxidable, componentes para equipos pesados, fabricación de precisión y soluciones industriales personalizadas. La empresa está comprometida con la transformación digital, el desarrollo sostenible y las asociaciones a largo plazo.